Выезд специалиста
по договоренности
8 (901) 553-72-98
8 (495) 973-72-98

Что делать, если картридж перестал печатать?

Любая техника выходит из строя, причем в самый неожиданный момент. Причины могут быть самыми разными – неправильная эксплуатация, заводской брак, естественный износ и т.д. То же самое случается и с расходными устройствами. Работало-работало, а потом все, дальше работать не хочет. Хотя эксплуатационный срок еще не вышел, и явного брака не заметно. Что же делать в случае, если это касается расходных материалов для принтера?

Конечно, проще всего будет продать картриджи в специальный пункт приема, а потом купить новые. Такое решение отлично экономит время, но, к сожалению, не деньги. Затраты на покупку нового устройства будут выше, чем сумма, вырученная от реализации старого расходника. Соответственно, этот вариант лучше оставить на крайний случай, когда все остальные способы будут уже не актуальными.

Первым делом, следует посмотреть, не закончились ли там чернила. Это самая банальная причина, из-за которой пользователи остаются без возможности допечатать документы. Не всегда принтер может оповестить о том, что емкости для краски пустые, и пользователь думает, что проблема в поломке. Если причина действительно в отсутствии чернил, то пришла пора перезаправить устройство, а, возможно, и перепрошить, если встроен защитный чип. Если с чернилами все в порядке, то переходим к следующей стадии.

Необходимо прочитать инструкцию и проверить – правильно ли эксплуатировался картридж? Вполне возможно, что он засорился из-за пыли вокруг или неподходящих для работы условий. В таком случае достаточно будет просто почистить его и принтер. Также возможно пересыхание чернил, если печатающее устройство стоит рядом с окном, и на него попадают солнечные лучи. При жаркой погоде краска вполне может высохнуть, что и приводит к выходу картриджа из строя. Здесь, скорее всего, придется относить устройство на заправку.

Если дефектов никаких не обнаружено, и прибор использовался согласно всем рекомендациям производителя, то, вероятнее всего, он действительно сломан. И тут уже стоит задуматься о ремонте техники у специалиста. Нужно выбрать ремонтную мастерскую и отнести туда не только картридж, но и принтер. Ведь возможно, что проблема будет в печатающем приборе, а не в расходном материале. После того, как мастер продиагностирует технику, он сможет сказать, что делать дальше – оставлять на ремонт сломанное устройство или же сразу отправляться в магазин за новым.